Politique d’expédition
Politique d’expédition et de livraison
Les Cocottes de Yasmine propose deux modes de commande :
la commande locale et prochainement la livraison réfrigérée en France.
Commande locale
Les commandes locales peuvent être proposées en retrait ou en livraison selon les disponibilités et la zone de livraison.
Les délais, créneaux disponibles et frais éventuels sont indiqués au moment de la commande.
Nos plats étant préparés sur commande, nous vous recommandons de passer commande à l’avance afin de garantir la disponibilité des produits.
Zones de livraison locale
La livraison locale est proposée dans un secteur limité autour de notre laboratoire, notamment selon les villes disponibles au moment de la commande.
Les frais de livraison peuvent varier selon la distance, le montant de la commande ou le créneau choisi.
Livraison France entière — bientôt disponible
La livraison en France entière sera prochainement proposée pour certains produits adaptés à l’expédition réfrigérée.
Les produits seront conditionnés et expédiés dans le respect de la chaîne du froid, avec une livraison en transport réfrigéré.
Les délais, frais de livraison, conditions de conservation et conseils de réchauffage seront indiqués avant validation de la commande.
Réception de la commande
Le client s’engage à être disponible sur le créneau prévu pour réceptionner sa commande.
Pour les produits alimentaires frais ou réfrigérés, il est important de placer les produits au réfrigérateur dès réception et de respecter les consignes de conservation indiquées.
En cas d’absence du client, d’adresse incorrecte ou d’impossibilité de livraison liée au client, la commande ne pourra pas être remboursée.